Как выбрать компанию по установке пластиковых окон
Как выбрать фирму для установки пластиковых окон
П еред человеком, решившим установить в своём жилище красивые, удобные и надёжные металлопластиковые окна, в первую очередь встаёт проблема выбора фирмы, которая сделает реальностью его желания и мечты. Проблема заключается в том, что рынок пластиковых окон переполнен и найти ответственных и надёжных исполнителей нередко бывает достаточно трудно.
Содержание:
1. Первичный поиск информации.
2. Выбор оконной фирмы – исполнителя.
3. Кого выбрать производителя или дилера.
4. На что обратить особое внимание при изучении коммерческих предложений.
5. Этап заключения договора.
В целом поиск оконной фирмы можно разделить на три этапа:
1. Первичный поиск информации.
2. Выбор оконной фирмы – исполнителя.
3. Этап заключения договора.
Первичный поиск информации
Если потенциальный покупатель никогда не сталкивался с оконным рынком, то ему нелишним будет предварительно ознакомиться с ассортиментом оконной продукции, её производителями и продавцами. Данную информацию можно найти в интернете (официальные сайты оконных компаний, специализированные форумы производителей и продавцов окон, сайты с отзывами покупателей), почерпнуть из рекламных акций, получить в процессе общения с родственниками, друзьями, знакомыми. Многие отмечают, что мнение окружающих близких людей является одним из самых объективных, так как есть возможность на практике убедиться в качестве пластиковых окон и их монтажа в разных фирмах.
Выбор оконной фирмы – исполнителя
К моменту выбора конкретной оконной фирмы у покупателя должно быть сформулировано достаточно точное техническое задание, в котором будут отражены требования к профилю, стеклопакету, фурнитуре, конструкции, особенностям монтажа, а также примерные размеры пластикового изделия.
Для объективного выбора данное техническое задание необходимо просчитать как минимум в пяти – шести оконных фирмах. Сделать это можно по телефону, через интернет (сайты оконных компаний, сайты – тендеры), при личном посещении офиса.
На что обратить особое внимание при изучении коммерческих предложений
• Примерная идентичность и соответствие требованиям технического задания всех расчётов. Сравнивать можно только одинаковые по техническим характеристикам и комплектации предложения.
• Разброс цен. Смело можно отсеивать очень дешёвые и очень дорогие расчёты. Так как рынок оконной продукции достаточно велик и насыщен и конкуренция на нём очень высока, то и цены на нём не могут иметь большой разброс.
• Нельзя заострять внимание на различных рекламных акциях и подарках. Их наличие в предложении не является гарантом качественной продукции и приемлемой цены. Сравнивать необходимо итоговую стоимость всего расчёта, а не отдельных его частей. Также необходимо обратить внимание на наличие в коммерческом предложении стоимости монтажа изделий, их доставки и подъёма на этаж в многоэтажных городских домах. Часто о факте необходимости дополнительной оплаты данных услуг недобросовестные фирмы сообщают непосредственно после заключения договора. А стоимость этих необходимых услуг может значительно изменить итоговую сумму договора.
• Манера общения, компетентность и скорость работы персонала фирмы многое могут сказать о работе данного продавца и его отношении к клиентам. Если на стадии предварительного общения возникают проблемы или какие-то отрицательные моменты, то их возникновение после заключения договора скорее всего будет неизбежно.
Кого выбрать производителя или дилера
Часто покупатели уверены в том, что наиболее надёжные изделия и качественный монтаж можно получить только от производителей металлопластиковых изделий. Это распространённое заблуждение. Не все производители пластиковых окон работают на прямую с розничными клиентами. Дилеры могут предоставить клиентам более приемлемые цены и условия работы, чем производители. К тому же не все фирмы – производители имеют современные, технологичные производства. Процент гаражных производств на оконном рынке очень высок.
Этап заключения договора
Определившись с оконной фирмой необходимо вызвать её сотрудника для уточнения на месте размеров, а также пожеланий по внешнему виду изделий и их технических характеристик. Ни одна серьёзная оконная фирма не работает по чужим замерам! От профессионального замера зависит качество последующего монтажа изделий и их надёжность. После согласования деталей и уточнения цены обязательно должно произойти подписание договора.
Наибольшее доверие внушают фирмы, которые приглашают клиента для подписания договора в свой офис, где ещё раз подробно описывают технические характеристики товара, условия работы с ними и отвечают на появившиеся вопросы.
В тексте договора должны быть отражены все технические характеристики изделий, полный перечень работ и услуг, которые она предоставляет заказчику и их стоимость, права и обязанности сторон, информация о гарантии и способах разрешения спорных ситуаций.
Источник: chonemuzhik.ru
Как выбирать оконную компанию
Важнейшим, можно даже сказать, ключевым моментом выбора окон является выбор фирмы. Фирмы, которая изготовит, установит, произведет гарантийный ремонт окон, если, не дай бог, такое случится в вашем случае.
От правильности выбора зависит ваше удовольствие, не только эстетическое (бесспорно, красиво оформленные проемы добавят помещению лоска), но и, функциональное – от беспроблемной работы окон, их теплоизоляции, звукоизоляции и пр.. К тому же низкого качества оконные изделия имеют крайне небольшой срок полезной эксплуатации.
Качество окна – качество комплектующих, всегда ли?
Конечно, выбор профиля и фурнитуры – немаловажен, но, согласитесь, какой бы хороший товар не был, его завсегда нерадивый продавец способен испортить. Даже покупая хорошую вещь, всегда много приятнее получить ее в хорошем чистом офисе, где вам расскажут: как правильно ей пользоваться, какие специальные возможности она имеет, что можно, а что нельзя с ней делать. Таким образом, сервис является крайне существенным критерием выбора продавца.
Обратите внимание на речь консультанта при общении: насколько он хорошо разбирается в продукте и нюансах работ, которые осуществляет фирма? В хорошей компании к подготовке кадров относятся весьма ответственно на всех позициях: от сборщика окон на производстве, до менеджера по продажам в офисе и на выставке.
Хорошей проверкой, того, насколько фирма правильно и аккуратно обслуживает своих клиентов, служит тест ” недовольный клиент”. Суть его проста: позвоните в оконную компанию и представьтесь заказчиком, который хочет поговорить с руководством по поводу решения какой-либо возможной неполадки или т.п.. Если вам дадут повод усомниться в решаемости вашего “вопроса”, лучше найти другого подрядчика.
Риски
Сделав неверный выбор фирмы, даже выбрав лучшую ПВХ систему и фурнитуру, вы все равно рискуете, а именно существует:
- Риск некачественного изделия
- Риск некачественного монтажа
- Риск отсутствия гарантийного и сервисного обслуживания
Если вы достаточно четко представляете суть рисков, которые могут возникнуть при неправильном выборе оконной фирмы, то можете сразу перейти к нашим советам по тому, как избежать неверного выбора.
Риск некачественного изделия. Риск представлен несколькими важными моментами. Первый из которых и наиболее важный – незаметная глазу экономия производителя окон на комплектующих и материалах. Как гласит известная народная мудрость: “если не видно разницы – зачем платить больше?”. Переиначив на лад производителя, можно сказать следующее: если заказчик не видит разницы, зачем предлагать дорогостоящие комплектующие. Зачем тратить больше? Совершенно одинаковые внешне два окна могут существенно отличаться по качеству. Даже при том обстоятельстве, что изготовлены из “формально” одного и того же профиля и с применением одной и той же “формально” фурнитуры. Где же спрятана экономия и в чем риск? Более подробно об этом читайте в статье: “Как выбрать окна”.
Риск некачественного монтажа. Некачественный монтаж – это тот монтаж, при котором окна не выполняют свою основную функцию. Под основной функцией окон мы будем понимать объективные причины по которым предпочитают устанавливать новые пластиковые окна. Наиболее популярные и основные причины замены окон – желание улучшить защиту от холода, защиту от шума, сделать уход за окном проще. Остальные функции нового окна ПВХ опциональные и в подавляющем числе случаев не являются основной причиной замены окон.
Некачественный монтаж способен ухудшить показатели окна по теплоизоляции и звукоизоляции, кроме того, при некачественном монтаже, вы не сможете по-просту открыть окно. Следует, однако, отметь, что провисание и легкое цепляние створок окна возможно по прошествии года- двух после установки. Этот недостаток легко устраняется регулировкой створок – подтягиванием разболтавшихся со временем механизмов. Добросовестная компания заранее сообщит о возможности такого провисания створки или предложит минимизировать вероятность провисания – установкой усиленной фурнитуры, облегчением веса створки. Плохой и некачественный монтаж – одна из причин, по которым на оконных откосах образуется излишняя влага и грибок.
Риск отсутствия гарантийного и сервисного обслуживания. Брак в производстве и монтаже возможен и у серьезной компании с хорошей деловой репутацией (чего стоит отзыв целой партии автомобилей Форд, наличие брака среди чипов INTEL корпорации Майкрософт и т.д.). Отличие хорошей компании от плохой заключается в своевременном принятии адекватных мер по устранению недочетов, брака, возмещению понесенных покупателем убытков. В случае отсутствия гарантии, недостатки и поломки устранять будет некому.
Источник: www.okna-pro.com
Важно знать при заказе пластиковых окон
Профиль
Желтизна, трещины, деформация пластика из-за воздействия солнечных лучей – то, с чем Вы можете столкнуться, приобретая дешевый, низкокачественный профиль.
Немецкое качество, проверенное годами – это Ваша уверенность в экологичности и долголетии материалов. Миллионы клиентов уже сделали выбор в пользу Rehau.
Фурнитура
Некачественная фурнитура несет угрозу Вам и Вашим детям. Разве безопасность близких стоит сэкономленных денег?
Когда дело касается надежности – детали имеют значения. Надежная фурнитура – это залог безопасности для Вас и ребенка.
Стеклопакет
Низкое качество стеклопакета – это высокая вероятность плачевных последствий.
Вас действительно не волнует, насколько от вашего окна будет веять холодом и, что уличный шум будет слышно почти так же, как до замены?
Мы предлагаем стеклопакеты высшей категории, стойкие к возможным разрушениям. Соответствуют не только ГОСТу, но и мировым требованиям.
Уплотнитель
Дешёвый материал уплотнителя может сыграть с Вами злую шутку.
Вы готовы к сквознякам, шуму, промерзанию и другим неприятным вещам из-за некачественных материалов?
Мы ценим Ваше здоровье и комфорт, используя исключительно фирменные уплотнители Rehau. Это гарантия высокого качества и залог Вашего спокойствия.
Подоконники, отливы, откосы
Экономия не всегда приносит выгоду. Особенно, если это касается оконных систем.
Качество – это лучшая экономия.
Монтаж
Даже самые лучшие по качеству окна может испортить монтаж, выполненный неквалифицированными сотрудниками и использованием дешёвых низкокачественных материалов.
Наши монтажники – профессионалы своего дела. Их квалификация подтверждена наличием сертификатов об успешном окончании Академии «Rehau».
Производственное оборудование
Даже самые лучшие по качеству окна может испортить монтаж, выполненный неквалифицированными сотрудниками и использованием дешёвых низкокачественных материалов.
Высочайшая квалификация и дисциплина работников, немецкое оборудование и современные технологии служат гарантией качества конечного результата.
Армирование
Отсутствие армирования снижает устойчивость окна к весовым, ветровым и климатическим нагрузкам.
Все виды наших профильных систем имеют исключительно рекомендованную Rehau армировку, а следовательно, необходимую жесткость, устойчивость к нагрузкам и долговечность.
В результате маркетинговых исследований было установлено, что люди тратят от 6000 до 18 000 руб. в течение 5 лет на ремонт дешевого пластикового окна.
Нужна ли Вам такая экономия?
Выбор за Вами! Вы либо экономите, но в итоге выбрасываете на «ветер» гораздо большие суммы, либо отдаете предпочтение качественной продукции по самой приятной цене.
Источник: okno.ru
Как выбрать пластиковые окна: 4 важных момента, которые нужно учесть
Окно — это не только рамы и стеклопакеты, но также фурнитура, элементы монтажного шва и отделки проёма. А кроме того, разнообразные дополнительные устройства (вентиляционные, солнцезащитные), многие из которых могут быть установлены на производстве или включены в комплектацию изделия. Начнём с основы конструкции.
На что обратить внимание при выборе окон
1. Оконный профиль
Устав от старых окон, из которых зимой дует, от запотевших стёкол и плесени на рамах, мы в первую очередь требуем от фирмы, чтобы окно было тёплым. Между тем для этого совсем не нужно переплачивать за «премиальные» изделия.
Первое, что придётся выбирать, — это бренд и название системы оконных профилей. Дешевле всего (5,5–6 тыс. руб. за 1 м 2 ) стоят изделия из трёхкамерных профилей классов В и С по старой европейской норме DIN EN 12 608. Примеры таких систем — Deceuninck «Форвард», Rehau Euro-design, Proplex Optima. Они обладают удовлетворительным сопротивлением теплопередаче (около 0,70 м2 • °C/Вт), поэтому рамы не промерзают даже при –25 °С. Но из-за небольшой толщины наружных стенок профилей (2–2,5 мм) рамы получаются не такими прочными, как хотелось бы. Есть риск, что со временем створки провиснут, трудно добиться устойчивости к взлому — это качество важно тем, кто живёт на первых и последних этажах.
Следующая ценовая категория — 6–7 тыс. руб. за 1 м 2 . К ней относятся конструкции из трёхкамерных профилей класса А (такие как KBE Etalon или VEKA Euroline) и пятикамерных профилей классов А и В (например, Deceuninck «Фаворит», PROPLEX-Premium, Rehau Grazio, Rehau Delight-Design и др). Как правило, они достаточно надёжны, и выбор зависит в основном от ваших эстетических предпочтений: профили различаются по форме сечения, характеру поверхности (матовая, шелковисто-матовая или глянцевая), возможным цветам ламинирования.
Окна из профилей с шестью и более камерами и сопротивлением теплопередаче от 0,87 м 2 • °C/Вт стоят уже более 9 тыс. руб. за 1 м 2 . Они предназначены для северных регионов, а в средней полосе затраты на их покупку оправдают себя разве что в частном доме, отапливаемом электричеством.
Сегодня окна некоторых популярных размеров (для крупносерийных панельных домов) стали продавать в строительных супермаркетах. Как правило, это качественные изделия из белых и ламинированных трёхкамерных профилей (доступны два-три цвета), с простейшей поворотной фурнитурой, без вентиляционных клапанов и москитных сеток
2. Стеклопакет
Наиболее популярный в умеренном климате стеклопакет — двухкамерный толщиной 32–36 мм. Если вы заинтересованы в энергосбережении (например, приобретаете окна для лоджии, в которой планируете обустроить маленький кабинет), можно заказать стеклопакет с внутренним низкоэмиссионным стеклом и камерами, заполненными инертным газом. Такое окно обойдётся всего на 10–15 % дороже, а во многих компаниях при покупке конструкций из пятикамерных профилей эта опция уже включена в стоимость.
Однако в городе часто важнее улучшить звукоизоляцию окна. Для этого потребуется специальный стеклопакет с наружным стеклом толщиной 6 мм, который увеличит стоимость конечного изделия примерно на 20 %. Если же вы захотите приобрести антивандальный стеклопакет с наружным закалённым стеклом или триплексом, приготовьтесь заплатить дополнительно до 40 % от первоначальной цены конструкции.
3. Оконные механизмы
Предпочтение следует отдать оконной фурнитуре ведущих брендов: G.U., FUHR, Hautau, MACO, Roto, Ziegenia. Не стоит экономить на функции щелевого проветривания, которая, по сути, заменяет форточки, а также на защите от захлопывания сквозняком. Не помешает и микролифт, который компенсирует провисание створок. Кроме того, нормативы предписывают оснащать запирающие механизмы замками или блокираторами детской безопасности (от 1000 руб. за створку). Ну а на первых и последних этажах должна устанавливаться противовзломная фурнитура, которая, кстати, прибавит к стоимости окна не более 10 % и часто предусмотрена в базовой комплектации.
Для тёплого остекления лоджии лучше выбрать окна из профилей монтажной глубиной 70 мм. Нижнюю часть переплёта можно заполнить сэндвич-панелями. При отсутствии парапета следует установить металлическое ограждение безопасности
4. Дополнения и приложения
После установки ПВХ-окон в квартире всегда повышается влажность, поэтому при отсутствии иной приточной вентиляции имеет смысл оснастить окна встроенными вентиляционными клапанами.
Как правило, монтируют врезные фальцевые клапаны. В месте их установки делают щелевую прорезь или сверлят ряд отверстий в профилях коробки и створки. Изнутри его закрывают крышкой-диффузором, а снаружи — акустическим козырьком. Клапан оборудован лепестковой заслонкой, реагирующей на давление наружного воздуха: при усилении ветра лепесток частично перекрывает вентиляционное отверстие. Кроме того, приток воздуха можно регулировать вручную. Пропускная способность такого устройства — до 60 м 3 /ч (этого более чем достаточно для спальни или кабинета). Стоит оно всего 800–2500 руб. с установкой, которую желательно заказать у изготовителя окна. Однако клапан этого типа не имеет фильтра (есть только сетка от насекомых) и не реагирует на состояние атмосферы внутри здания.
Более высокий уровень комфорта способны обеспечить автоматические гигрорегулируемые клапаны. В основу конструкции положен датчик-привод из синтетических волокон, реагирующий на изменение влажности воздуха в комнате. Защиту от пыли обеспечивает тканевый фильтр. Устройство пропускает до 45 м 3 /ч, может монтироваться как вертикально, так и горизонтально и стоит около 4 тыс. руб. Модели клапанов с пропускной способностью 5–20 м 3 /ч устанавливать не имеет смысла.
Не стоит забывать и о москитной сетке — рамочной (на защёлках) или рулонной. Первые практичны и недороги (примерно 1200 руб. за створку), но их нужно снимать на зиму, вторые удобнее, но и стоят в 2–3 раза дороже.
Источник: www.ivd.ru